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Lupe Menschen

Datenschutzhinweise

1 Datenschutzerklärung für das Betreiben der Website

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, beachten die geltenden Datenschutzgesetze und wollen Sie, die Nutzer (alle Besucher und Verwender, wobei diese und andere Begrifflichkeiten als geschlechtsneutral zu verstehen sind) unserer Website und Datengeber, im Folgenden darüber informieren, wie wir diesen Schutz gewährleisten, welche Art von Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, um Ihnen unsere Dienstleistungen im Rahmen des vorliegenden Angebotsvergleichs bieten zu können. Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und verantwortlich gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) ist KIRANO-Immobilien (hier auch KIRANO genannt), Franz-Groedel Straße 7, 61231 Bad Nauheim (vgl. dazu unser Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter Franz-Groedel Straße 7, 61231 Bad Nauheim, zu Hd. Datenschutzbeauftragter bzw. unter datenschutz@kirano-immobilien.de.

 

 

2 Datenerhebung, Datennutzung, Weitergabe an Dritte, Speicherfristen

Zu unseren Hauptleistungen gehört die Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen und die damit verbundene, vertragliche Leistungserfüllung. Die von Ihnen, dem Nutzer, auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zweckgebunden im Rahmen des Angebotsvergleichs verwendet. Dies geschieht in folgender Weise:

  • Um Ihre Anfrage bearbeiten und den Prozess der Angebotserstellung anstoßen zu können, ist es erforderlich, dass KIRANO Informationen zu Ihnen (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer) und zum geplanten Vorhaben aufnimmt. Damit diese Daten vollständig und korrekt vorliegen und um eine möglichst unverzügliche Anfragenbearbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass KIRANO-Mitarbeiter Sie telefonisch kontaktieren, sowie ggf. unterstützend per E-Mail mit Ihnen kommunizieren.
  • Die erhobenen Daten werden gespeichert und mit den Profilen der Partnerunternehmen abgeglichen. Auf diese Weise identifiziert KIRANO mithilfe eines Matching-Algorithmus die für die Bearbeitung der Anfragen geeigneten Partnerunternehmen und leitet die Anfragedaten an diese weiter, sofern hierzu eine Einwilligung erteilt wurde. Solche Partnerunternehmen können Hersteller, Händler, Dienstleister wie Energieberater oder Mittler sein, inklusive solcher wie die DAA Deutsche Auftragsagentur GmbH (Datenschutz DAA), die wie KIRANO selbst keine direkter Anbieter sind, sondern auch Anbieter als Partnerunternehmen haben, an die sie die Anfrager-Daten ggf. nach einer weiteren vorherigen telefonischen Anfragedatenüberprüfung weiterleiten, wobei solche Mittler nur dazu unterstützend hinzugezogen werden, damit KIRANO seinen Anfragern einen besseren Angebotsvergleich bieten kann, z.B. dann, wenn KIRANO für das betreffende Produkt in der relevanten Region nicht genug Anbieter mit freien Kapazitäten finden kann für einen Vergleich mehrerer Angebote. Die Partnerunternehmen verwenden die Daten, um Anfrager telefonisch oder schriftlich zu kontaktieren und entsprechend den Bedürfnissen des Anfragers Angebote zu erstellen. Die hierzu erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Zur Qualitätskontrolle und -sicherung kann es erforderlich sein, dass Sie nach Abschluss der Vermittlung nochmals telefonisch oder per E-Mail von der KIRANO kontaktiert werden. Sie können dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu kann sich der Anfrager per E-Mail an widerruf@kirano-immobilien.de

KIRANO versichert, dass Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben werden, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) eingehalten.

Sofern nachfolgend nichts Anderslautendes ausgeführt wird, speichert KIRANO erhobene Daten nur so lange, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden, oder gesetzliche Speicherfristen bestehen. Soweit handels- und steuer-rechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahre betragen.

 

 

3 Eingesetzte Webtechnologien

3.1 Verschlüsselung der Datenübertragung

Wir verwenden das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer), um die Übermittlung und Anfrage von Daten an unsere Website zu verschlüsseln. Hierzu setzen wir einen 128-Bit-Schlüssel mit SHA256-Hash ein.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

3.2 Serverlogs

Wie bei jeder Website erhebt und speichert unser Server automatisch und temporär Angaben in den Server-Logfiles, die durch den Browser übermittelt werden, sofern dies nicht von Ihnen deaktiviert wurde (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Dazu gehören z.B. die IP-Adresse des anfragenden Rechners, der http-Antwort-Code, die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen, die Uhrzeit der Serveranfrage sowie Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem des anfragenden Rechners.

Eine personenbezogene Auswertung der Server-Logfiles findet nicht statt. Diese Daten sind für den Anbieter zu keinem Zeitpunkt bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

 

3.3 Cookies

Die Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Browsers gespeichert werden. Die Cookies dienen insbesondere zur Wiedererkennung des Internetbrowsers. Cookies werden zur Sitzungssteuerung und für die statistische Auswertung verwendet. Diese Cookies enthalten keinerlei personenbezogene Daten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Bitte befolgen Sie dazu die Anweisungen der Hilfefunktion Ihres Browsers bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

3.4 Social Media

Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plugins ein: Facebook und XING die in dieser Reihenfolge oben rechts auf unseren Seiten angebracht sind. Wir setzen dabei die sog. 2-Klick-Lösung ein. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter dieser Plugins weitergegeben. Nur wenn Sie auf einen der Plugins klicken, werden personenbeziehbare Daten übermittelt. Durch die Aktivierung des Plugins werden Daten automatisiert an den jeweiligen Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen bekannt. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.

Wenn Sie ein Plug-in aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter 3.2 dieser Datenschutzerklärung genannten Daten übermittelt, wobei im Fall von Facebook in Deutschland nur eine anonymisierte IP erhoben wird. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei diesem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden diese Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt dies Ihren Kontakten öffentlich mit. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen.

Der Plug-in-Anbieter speichert diese Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Plug-in-Anbieter wenden müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: https://www.facebook.com/help/186325668085084https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applicationshttps://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

 

3.5 Facebook, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmten Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Facebook-Pixel wird für Tracking, Remarketing, interessenbasiertes Marketing eingesetzt und dient ferner dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer, nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Event“).

Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, können verarbeitete Daten wie Nutzungsdaten und Metadaten mit Ihrem Facebook Profil verknüpft werden. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt allein mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.

Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Facebook-Pixels die Zusatzfunktion „erweiterter Abgleich“ (hierbei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mailadressen oder Facebook-IDs der Nutzer) zur Bildung von Zielgruppen („Custom Audiences“ oder „Look Alike Audiences“) an Facebook (verschlüsselt) übermittelt. Weitere Hinweise zum „erweiterten Abgleich“: https://www.facebook.com/business/help/611774685654668?id=1205376682832142.

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.

Opt-Out: Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Außerdem kann für die EU auf folgender Seite ein Opt-out vorgenommen werden: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

 

3.6 Facebook Social Plugins

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“ oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

 

3.7 Google Font API

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web-Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web-Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

3.8 Google Marketing Services, insb. Google Ads

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potenziell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Für Remarketing, Tracking, interessenbasiertes Marketing, Custom Audiences und Profiling werden bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (Permanent-Cookies, Third-Party-Cookies; statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Googles auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seinen Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten, ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen primär dazu, sog. Conversions (hierbei handelt es sich um definierte Online Marketing Ziele, wie zum Beispiel ein Download, eine Newsletter-Eintragung oder eine über die Website versendete Nachricht) zu messen. Nur auf diese Weise können Werbemaßnahmen so optimiert werden, dass sie gezielt und relevant ausgespielt werden und damit Werbekosten pro Conversion kontrolliert werden können. AdWords-Kunden erfahren außerdem Nutzungsdaten wie die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Des Weiteren können Metadaten und Conversion-IDs verarbeitet werden.

Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services „DoubleClick“ Werbeanzeigen Dritter einbinden. DoubleClick verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.

Wir können auf Grundlage des Google-Marketing-Services „AdSense“ Werbeanzeigen Dritter einbinden. AdSense verwendet Cookies, mit denen Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites im Internet ermöglicht wird.

Ebenfalls können wir den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen. Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten „A/B-Testings“ nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet.

Außerdem können wir „Signale“ nutzen, um geräteübergreifende Informationen zum Nutzungsverhalten von Nutzern, welche ein Google Konto haben, dort angemeldet sind und dort der Nutzung dieser Daten und personalisierten Anzeigen zugestimmt haben, zu nutzen. Über „Meine Aktivitäten“ im Google Nutzerkonto können offengelegte Daten eingesehen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gelöscht werden.

Ferner können wir den „Google Tag Manager“ einsetzen, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten. Die Nutzungsrichtlinien für diesen Dienst sind hier zu finden: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar. Zur Offenlegung kann folgende Anschrift genutzt werden: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung von Daten in Drittländern findet nicht statt. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: https://adssettings.google.com/authenticated. Weitere Schutzmaßnahmen neben dem Opt-out und Pseudonymisierung sind IP-Masking und ein bestehender Auftragsverarbeitungsvertrag.

 

3.8.1 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet und verarbeitet die unter Punkt 3.8 genannten Datentypen, u.a. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Eine Datenverarbeitung in Drittländern findet nicht statt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, Übersicht zum Datenschutz: https://policies.google.com/?hl=de, sowie die Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Verhinderung des Einsatzes von Google Analytics, also Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (Browser-Add-On Google Analytics), https://adssettings.google.com/https://adssettings.google.com/authenticated (Einstellung für Werbeanzeigen).

 

3.9 Newsletter / Werbung per E-Mail

Wir bieten unseren Nutzern an, sie zu relevanten Neuigkeiten Rund um unsere Angebote in Form von Newslettern inklusive werblicher Informationen auf dem Laufenden zu halten; hierzu zählen nicht die Benachrichtigungen, die im Rahmen von und zur Erfüllung von Vertrags- und Geschäftsbeziehungen verwendet werden. Voraussetzung zum Newsletter Versand ist die Erteilung einer Einwilligung durch den Nutzer oder die gesetzliche Erlaubnis. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Jede dieser von KIRANO an seine Nutzer gesendete E-Mail enthält Informationen zu Widerrufsmöglichkeiten sowie eine einfache Widerrufsmöglichkeit in Form eines Abmelde-Links, auf den man klicken und seine Abmeldung bestätigen kann (sog. Opt-out Links). Für einen Widerruf stehen auch die E-Mail-Adresse widerruf@kirano-immobilien.de sowie die im Impressum angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung. Weitere Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie unter Punkt 5.2.

Bei der Anforderung der Angebote können Sie folgende freiwillige Datenschutzeinwilligung erteilen:
Nutzer unseres Angebotsvergleichs informieren wir, die KIRANO, Franz-Groedel Straße 7, 61231 Bad Nauheim per E-Mail spätestens bis auf Widerruf auch losgelöst vom konkret angeforderten Angebot bezüglich Investitionen und Themen rund um daheim und erneuerbare Energien. Der Inhalt kann sich beziehen auf Produkte und Dienstleistungen der KIRANO und Dritter zu beispielsweise: Solarstrom, Heizungsmodernisierung, nachhaltige Mobilität, nachhaltige Investitionen, Barrierefreiheit, Immobilien, spezifische Investitionen am und im Haus. Die KIRANO  darf meine Anfrage und die dabei von mir gegebenen Antworten und Kontaktdaten bis zum Einwilligungswiderruf speichern, auswerten und nutzen, um mir über das jeweilige Angebote hinaus zukünftig passende Angebote zukommen zu lassen.

Hinweise:
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn Sie um konkrete Angebote bitten. Ihre Einwilligung ist freiwillig, Sie können Angebote auch ohne Erteilung der Einwilligung erhalten. Ihre Einwilligung können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Entweder über den entsprechenden Abmeldelink in den jeweiligen E-Mails oder per Nachricht an: KIRANO, Franz-Groedel Straße 7, 61231 Bad Nauheim, Telefon: 06032 935 66 84, E-Mail: widerruf@kirano-immobilien.de .

Verarbeitungsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Zweck: Betriebswirtschaftliche Analyse, Marketing, Werbung, Marktforschung.

Speicherdauer bzw. Löschung der Daten: Die Aufbewahrung von Daten der Interessenten entspricht den Angaben zur Löschung der Daten im Rahmen der o.a. Verarbeitungstätigkeit “Datenerhebung und Datennutzung”. Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke, zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen aus dem Vertragsverhältnis zum einen zwischen Datengeber und KIRANO, zum anderen zwischen Partnerfirmen und KIRANO sowie gesetzlicher Vorschriften notwendig ist. Danach werden diese Daten gemäß geltendem Löschkonzept gelöscht.

Versendete E-Mails können Tracking-Technologien erhalten, um die Nutzung der E-Mails nachvollziehen zu können. Für die Auswertungen werden die genannten Daten mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID verknüpft. Darin enthalten sind eine Empfangsbestätigung sowie Informationen zur Interaktion mit dem dargebotenen Inhalt. Auch im Newsletter erhaltene Links werden mit dieser ID verknüpft sowie Interaktionen auf der Website, zu der der jeweilige Link führt.
Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang von E-Mails mit werblichem Charakter rund um die Themen Gebäude, Investitionen und Energie einverstanden. Wir versenden Newsletter nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Gespeichert werden zum Zweck des Newsletter Versands und der Möglichkeit zur Nachweiserbringung der Anmeldung und Einwilligung E-Mail-Adresse, Anrede, Name und Nutzungsdaten, also Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt, IP-Adresse sowie teilweise Interaktionsdaten (Öffnung, E-Mail und Klick auf Link). Notwendige Angabe für den Bezug des Newsletters ist eine gültige E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c), f) DSGVO; Art. 7 Abs.1 DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG. Die Informationen werden so lange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym, sofern diese nicht zu Nachweiszwecken für die erteilte Einwilligung weiterhin benötigt werden, andernfalls werden die Daten spätestens nach 3 Jahren gelöscht.

Der Versand der Newsletter erfolgt unter anderem mittels der E-Mail-Marketing Software von Sendinblue GmbH (Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin). Die Datenschutzbestimmungen dieser Versanddienstleisters können Sie hier einsehen:

https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/

 

 

4 Einwilligung durch Nutzung unserer Dienste und Widerruf

Mit der Übermittlung der Anfragedaten durch Absenden der Anfrage über das Onlineformular per Klick auf den jeweiligen Absende-Button, was eine Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise erfordert, oder via E-Mail, erklären Sie sich als Anfrager bzw. Absender damit einverstanden, dass zur Erfüllung des Vermittlungsvertrags zwischen Ihnen und KIRANO und damit zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage die angegebenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Mit dem Stellen der Anfrage werden auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Diese sind einfach zugänglich durch eine Verlinkung der AGB in der Fußzeile der Website. Um alle erforderlichen Angaben für den Angebotsvergleich erheben und prüfen zu können, darf die KIRANO die angegebene(n) Telefonnummer(n) und E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme nutzen.

Diese Einwilligung kann jederzeit und formlos per Post an KIRANO, Franz-Groedel Straße 7, 61231 Bad Nauheim oder per E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Per E-Mail ist hierzu die Adresse widerruf@kirano-immobilien.de vorgesehen. Widerruf-Nachrichten werden regelmäßig auch über info@ (verwendet im Impressum) zur Bestätigung des Eingangs einer Anfrage) Mailadressen empfangen und zur Bearbeitung an den Datenschutz weitergeleitet.

Damit Sie Beratung und Vergleichsangebote bekommen zu den Produkten und Dienstleistungen, für die Sie sich interessieren, leiten wir die von Ihnen angegebenen Anfragedaten an relevante Anbieter weiter, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Diese Zustimmung wird protokolliert in Schriftform sowie durch Voicefiles dokumentiert, sofern der Erstellung solcher Aufzeichnungen zuvor explizit zugestimmt wurde, damit wir die Erlaubnis zur Datennutzung der Interessenten gemäß gesetzlichen Rechenschaftspflichten (Art. 5, Abs. 2 DSGVO) nachweisen können.

 

 

5 Ihre Rechte

5.1 Ihre Rechte

Sie bzw. Ihre Kontaktpersonen, mit denen wir kommunizieren, haben bezogen auf ihre jeweiligen personenbezogenen Daten das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO die einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns an eine andere verantwortliche Stelle übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist;
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

 

5.2 Widerspruchsrecht bei Werbe-E-Mails

Sie bzw. Ihre Kontaktpersonen, mit denen wir kommunizieren, haben bezogen auf ihre jeweiligen personenbezogenen Daten – sofern die personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden – das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deren besonderen Situation ergeben. Wenn Sie von diesem Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an widerruf@kirano-immobilien.de.

 

 

6 Änderung der Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzhinweise zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzhinweise Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur in Abstimmung mit dem Nutzer.

Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzhinweise zu informieren.

 

 

7 Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Da uns Ihr Vertrauen am Herzen liegt, arbeiten mit einem externen Datenschutzbeauftragten zusammen und möchten Ihnen gern jederzeit vollumfänglich und transparent Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten geben. Bei jeglichen Fragen, die Ihnen diese Datenschutzhinweise nicht beantwortet oder Sie detailliertere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutz von KIRANO über datenschutz@kirano-immobilien.de.

Stand 22.03.2024

 

8 Optimierte Bildauslieferung

Zur optimierten Bildauslieferung wird das Tool “cloudimage.io” der Firma Scaleflex SAS eingesetzt. Dabei werden die IP-Adresse von Webseiten-Besuchern und die von Ihnen für Ihre Homepage verwendeten Bilder von Scaleflex SAS verarbeitet.

Informationen zum Anbieter:

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